Häufig gestellte Fragen ?

Wichtlä.ch ist ein kostenloses Online-Tool zum Organisieren von Wichtel-Events. Du kannst damit ganz einfach:

• Wichtel-Gruppen erstellen
• Teilnehmer hinzufügen
• Automatisch und fair Namen ziehen lassen
• Lose per E-Mail verschicken
• Ausschlüsse definieren (z.B. Paare ziehen sich nicht)

Alles ohne Registrierung, ohne App-Download – einfach im Browser!

Nein, Wichtlä.ch ist 100% kostenlos!

Es gibt keine versteckten Kosten, keine Premium-Accounts und keine Einschränkungen. Der Service wird durch kleine Werbeanzeigen finanziert, die dezent platziert sind und nicht stören.

Nein! Es ist keine Registrierung erforderlich. Du erstellst einfach eine Gruppe, fügst Teilnehmer hinzu und erhältst einen Admin-Link per E-Mail. Fertig!

Das macht Wichtlä.ch besonders einfach und schnell in der Nutzung.

Mindestens 3 Personen werden empfohlen für ein funktionierendes Wichteln. Nach oben gibt es praktisch keine Grenze – ob 5, 20 oder 100 Teilnehmer, das System funktioniert für alle Gruppengrößen.

Besonders beliebt sind Gruppen von 5-30 Personen (z.B. für Familien, Freundeskreise oder Teams).

Der Algorithmus stellt sicher, dass:

• ✅ Niemand sich selbst zieht
• ✅ Jede Person genau eine andere Person beschenkt
• ✅ Jede Person genau ein Geschenk erhält
• ✅ Definierte Ausschlüsse eingehalten werden

Das Los wird per E-Mail verschickt und bleibt geheim – du siehst nur, wen DU beschenken sollst.

Ausschlüsse verhindern, dass bestimmte Personen einander ziehen. Das ist sinnvoll bei:

• Paaren oder Ehepartner (kennen die Wünsche meist schon)
• Enge Freunde, die sich sowieso beschenken
• Geschwistern in Familien-Wichteln
• Vorgesetzte/Mitarbeiter im Firmenwichteln

Beispiel: Du gibst an "Anna ↔ Peter" – dann kann Anna nicht Peter ziehen und Peter nicht Anna.

Ja! Als Admin kannst du über deinen Admin-Link jederzeit:

• Neue Teilnehmer hinzufügen
• Wunschlisten ergänzen oder ändern
• Weitere Ausschlüsse definieren

Wichtig: Sobald die Namen gezogen wurden, können keine Teilnehmer mehr hinzugefügt werden. Die Ziehung müsste neu durchgeführt werden.

Ja, als Admin kannst du die Ziehung zurücksetzen und neu durchführen lassen. Das ist nützlich, wenn:

• Du Ausschlüsse vergessen hast
• Neue Teilnehmer hinzugekommen sind
• Ein Fehler passiert ist

Achtung: Bei einer neuen Ziehung werden alle bisherigen Zuordnungen gelöscht!

Es gibt auf der Startseite keinen Knopf «Los abrufen». Jede Person hat einen persönlichen Teilnehmer-Link:

• in der Bestätigungs-Mail nach der Anmeldung
• beim Admin zum Kopieren, unter «Teilnehmer»

Über diesen Link siehst du deinen eigenen Wichtelpartner und kannst die Wunschliste ändern. Der Admin kann die Zuordnung nach der Auslosung auch erneut per E-Mail senden.

Ja, absolut! Du kannst beliebig viele Gruppen erstellen, z.B.:

• Eine für die Familie
• Eine für Freunde
• Eine für die Arbeit

Jede Gruppe hat ihren eigenen Admin-Link, den du per E-Mail erhältst.

Ja! Wir nehmen Datenschutz sehr ernst:

• 🔐 SSL-Verschlüsselung für alle Verbindungen
• 🇨🇭 Server-Standort in der Schweiz
• 📜 Einhaltung des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG)
• 🗑️ Automatische Löschung nach Ablauf der Gruppe
• 🚫 Keine Weitergabe an Dritte (ausser Google AdSense für Werbung)

Mehr Details in unserer Datenschutzerklärung.

Wir speichern nur das Nötigste:

• Namen der Teilnehmer
• E-Mail-Adressen (für Benachrichtigungen)
• Wunschlisten (optional, falls angegeben)
• Ausschlüsse
• Ziehungsergebnisse

Nicht gespeichert werden: Telefonnummern, Adressen, Zahlungsdaten oder sonstige persönliche Informationen.

Gruppen und alle zugehörigen Daten werden automatisch nach 90 Tagen gelöscht.

Als Admin kannst du deine Gruppe auch jederzeit manuell löschen – alle Daten werden dann sofort entfernt.

Zuerst sieht jede Person nur den eigenen Wichtelpartner, und nur über den persönlichen Link. In der Verwaltung gibt es keine Liste aller Zuordnungen.

Das ändert sich, wenn der Admin die Auflösung verschickt. Dann erhalten alle Teilnehmer mit E-Mail-Adresse die komplette Liste, wer wem gewichtelt hat. Vorher bleibt das geheim.

Wenn du keine E-Mail erhalten hast, prüfe bitte:

• 📧 Spam-Ordner: Manchmal landen unsere E-Mails im Spam
• ✉️ E-Mail-Adresse: Hast du dich vielleicht vertippt?
• ⏱️ Wartezeit: E-Mails können 1-2 Minuten dauern
• 🚫 E-Mail-Filter: Firmen-E-Mails blockieren manchmal externe Absender

Lösung: Bitte den Admin, im Bereich «Teilnehmer» den persönlichen Link zu kopieren oder die Zuordnung erneut per E-Mail zu senden. Eine Funktion «Los erneut zusenden» gibt es auf der Startseite nicht.

Den Link kannst du erneut anfordern: Auf Admin-Link erneut senden die E-Mail-Adresse eintragen, die beim Erstellen der Gruppe verwendet wurde. Wenn dazu eine Gruppe existiert, schicken wir den Admin-Link noch einmal. Ein Sicherheitscode und eine Begrenzung der Versuche schützen das Formular.

Die Antwort ist immer gleich formuliert, damit niemand prüfen kann, ob eine Adresse bei uns gespeichert ist.

Nach der Auslosung kann der Admin «Auflösung an alle senden». Jede Person mit E-Mail-Adresse bekommt dann die Liste, wer wem gewichtelt hat (Geber → Beschenkter).

Bis dahin sieht jede Person nur den eigenen Wichtelpartner. Ein zweiter Versand geht nur mit ausdrücklicher Bestätigung, damit die Mail nicht aus Versehen mehrfach rausgeht.

Mögliche Gründe:

• Zu viele Ausschlüsse: Bei zu vielen Ausschlüssen ist eine gültige Ziehung mathematisch unmöglich
• Zu wenige Teilnehmer: Mindestens 2 Personen erforderlich
• Technisches Problem: Browser-Cache leeren und erneut versuchen

Tipp: Reduziere die Anzahl der Ausschlüsse oder füge mehr Teilnehmer hinzu.

Ja! Als Admin findest du im Admin-Bereich eine "Gruppe löschen"-Option. Alle Daten werden sofort und unwiderruflich gelöscht.

Achtung: Dies kann nicht rückgängig gemacht werden!

Ja, vollständig! Wichtlä.ch ist komplett responsive und funktioniert auf allen Geräten:

• 📱 Smartphones (iOS & Android)
• 💻 Desktop-Computer
• 🖥️ Tablets

Keine App nötig – einfach im Browser öffnen!

3-4 Wochen vor dem Event ist ideal:

• Genug Zeit zum Geschenke-Besorgen
• Teilnehmer können in Ruhe überlegen
• Bei Problemen bleibt Zeit für Korrekturen

Für spontane Wichtel-Aktionen reicht auch 1-2 Wochen Vorlauf.

Das hängt von eurer Gruppe ab:

• 10-15 CHF: Freunde, Studenten, große Gruppen
• 15-25 CHF: Standard für die meisten Wichtel-Events
• 25-50 CHF: Firmen, kleinere Gruppen, engere Kreise

Wichtig: Wählt ein Budget, das für alle bezahlbar ist!

Das ist Geschmackssache:

• Anonym: Spannender, mehr Rätselraten, klassische Variante
• Offen: Persönlicher, einfacher bei der Geschenkauswahl

Viele Gruppen machen es so: Geschenke anonym verpacken, aber nach dem Auspacken verrät sich der Schenker. Das Beste aus beiden Welten!

Wichteln sollte immer freiwillig sein! Niemand sollte sich gezwungen fühlen.

Bei Firmenwichteln: Macht eine Umfrage vorher und organisiert das Event nur, wenn genug Leute mitmachen wollen. Nicht-Teilnehmer sollten sich nicht ausgeschlossen fühlen.